本文作者整理了關於電商產品經理相關的3個問題，並一一展開了分析和解答。問題來自產品經理互助問答社區天天問，歡迎一起討論~這一期，我收集了一些關於電商類的產品提問，通過產品思維來對問題進行回答，當然，中間會加入一些運營的思路與分析的方法，一起來看下，本期熱點提問有哪些？提問1：假如你是京東的pm，發現手機銷量連續3月持續下滑，怎麼辦？作為一家電商大公司，必要的產品埋點是必然的，我們可以先分析銷售漏斗，對應產品pv，uv，訂單轉換率等數據維度找尋原因，這是數據層面的，一款產品銷量的下降原因我們不只能從數據維度分析，還應從大市場，產品環境&賣點，商家活動及消費者畫像行為去分析...

文章對保單托管的設計開發進行了梳理分析，希望通過此文能夠加深你對保單托管的認識。一、保單托管的意義隨著近年來中國保險業的蓬勃發展，人均保單數也呈上升趨勢。尤其90後進入婚育高峰期使得這批人群逐漸成為保險消費主力。根據90後保險大數據報告，90後人均持有5張保單，遠高於此前平均水平。人均保單數量的提升使得一些問題逐漸暴露：你知道，你有幾張保單嗎？你知道，他們放在什麼地方嗎？你知道，自己的保險是哪家保險公司承保的嗎？你知道，自己的保險是什麼險種嗎？你知道，自己的保險有哪些保險責任嗎？你知道，自己保險是否有效嗎？1. 客戶在保單上遇到的問題保單不易保存。客戶的紙質保單或者電子保單，分別放在不同的地方...

新的板塊，一個產品人應該具有實驗精神，沒什麼樣本，所以以自己做實驗，來體驗不同的事物，將感悟和思考作為結論帶給大家。當然只是自己的理解，沒有經過精確的數據驗證，也是在不斷迭代中。先上目錄：背景我們最先看到他人的角色社交是滿足需求活動社交需求會被暫時滿足話題是社交的核心，依附於場景利用話題降低社交成本背景兩周前，曾經只用微信和QQ聊天的我下載了這些軟件。因為我想瞭解我想瞭解：我們為什麼社交？社交產品該怎麼做？在這過程中，我和學弟學妹聊求職、和前輩聊工作、和業內人士交換想法、也匹配了很多陌生人，認識了一個職業規劃師、一個待業青年和一個實習導演。算下來，兩周新增聊天人數102個，聊天超過50句人數為...

用戶是需求的集合，用戶需求是某個特定的用戶在某個特定的情景下所某件事所產生的某個特定的訴求，做產品策劃設計的必須要明白這兩者間的關係。經過一段時間的產品知識學習思考和產品實踐的積累，我逐步形成了一些我個人的產品方法論。對我影響較深的前輩有：俞軍老師、張小龍老師、劉飛老師以及王詩沐老師。他們的文章和書籍中蘊含的思想對我產生了很大的影響，因此我的方法論中也會明顯地帶有他們的思維觀點傾向。首先，用戶和需求的研究較大程度上屬於產品前期的工作，但貫穿於整個產品生命周期中。一、用戶和需求的關係下圖反映了我對於用戶和需求對產品所起作用的理解：總的來講，對用戶和需求的把握是產品策劃/設計的前提之一，他們更傾向...