想要深挖出用戶真正的需求，用戶調研就不能僅僅是走流程。在調研前後，產品經理需要對客戶的業務有更充分的瞭解。作為TO B產品經理，我們可能會在開始新項目時，需要調研一個完全陌生的行業客戶的需求，並形成初步的產品方案。一般的做法，是直接調研客戶具體需要做成產品的業務流程、業務邏輯等內容即可。但現實情況是，在遇到相對比較複雜的項目時，由於對客戶所處行業不瞭解，當客戶提出新的專業名詞，我們在理解上跟不上客戶節奏，導致客戶對我們的專業性提出質疑；或客戶無法很清晰地表述出整體的業務邏輯，從而導致調研的內容跟實際有差異，最後給到的產品方案邏輯錯誤或遺漏了很多關鍵性的功能和數據等類似情況產生。所以，如何能充分...

輪播圖、走馬燈形式的廣告頁面展示在我們日常的各種平臺上隨處可見。也有很多原理在設計中被運用和改進，但如果沒有理解交互方面的設計原則，則會讓輪播圖的效果大打折扣。一、移動端輪播圖輪播圖最廣泛運用的地方是電商領域，需要具有一定密度的廣告轟炸。在電商app首屏會有一個輪播區域，會顯示讓用戶感知圖片當前所在位置的圓點，而且由於移動端沒有hover狀態，用戶在觸屏設備上是滑動來進行切換輪播區域，要求輪播的圖片能在第一時間抓住用戶的註意力，所以輪播圖的內容需要額外的註意，在當前移動設備尺寸下，設計輪播圖的時候有以下幾個註意點：（1）文案需清晰可見，需具有很強的可讀性；閱讀不費力，這樣才能在有效傳遞廣告主需...

“兵法運用之妙，存乎一心也。”上周參加了一個公司關於戰略目標管理的培訓，培訓的背景是在於經過了10年的發展，我廠早已告別了業務野蠻生長的階段，當前的主戰場已不再適用於小團隊的游擊戰，而更多需要的是運籌帷幄的陣地戰了。培訓的主題是關於如何制定戰略、拆解戰略、落地戰略。培訓主要圍繞由羅伯特·卡普蘭和和戴維·諾頓的“戰略地圖”理論展開。羅伯特·卡普蘭和和戴維·諾頓是大名鼎鼎的平衡計分卡的創始人，“戰略地圖”理論的誕生源於對實行平衡計分卡的企業進行長期的指導和研究的過程中，兩位大師發現，企業由於無法全面地描述戰略，管理者之間及管理者與員工之間無法溝通，對戰略無法達成共識。於是研製了“戰略地圖”，對戰略...

設計和產品之間的溝通模式不應該只是“撕逼”，想要做到有效溝通，設計師需要在業務、心態和專業知識等多個方面進行自我建設。提到設計與產品的溝通，大家可能腦子蹦出的第一個詞多半是 “撕逼”，可能也會有很多設計師覺得設計和產品之間的合作模式可能就該這樣。作為設計師的你也一定遇到過產品人員過多的糾結於設計形式，對於設計師的設計指手畫腳，大家相持不下，無法平等溝通。作為退役老美工，根據自己平時的經驗，簡單談談自己的對於這個問題的看法。“ 錯誤的認知不會因普遍存在，而最終成為正確的 ”。設計師與產品想要做到有效溝通，需要具備有以下幾點條件：01對齊目標設計與產品雖然職位不同，但本質上都在分別從自身的職業角度...